Условия возврата

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Возврат денежной суммы Покупателю производится в порядке, изложенном в разделе «Способы оплаты», за вычетом расходов Продавца на доставку Товара.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года.

Основанием возврата могут служить нарушенная упаковка либо истекший срок годности товара.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

• замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Доставка и замена такого товара производится в удобное для Покупателя время за счет Продавца.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель вправе в течение одного календарного месяца заявить о ненадлежащем качестве приобретенного товара.

Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат денежной суммы Покупателю производится в порядке, предусмотренном в Инструкции по возврату платежей.

При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам товар надлежащего качества, подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества.

Покупатель выражает согласие, что максимальный срок хранения оплаченного, но не забранного товара не может превышать 10 суток, по истечении которых заказ разукомплектовывается, а уплаченная сумма подлежит возврату Покупателю в установленном у Продавца порядке.